Originale bleiben unangetastet
Wissano liest bestehende Ablagen und Dokumente ein, ohne sie zu ersetzen.
Wissenstransfer bei Personalwechsel
Firmenwissen sichern, bevor es die Tür verlässt.
Wenn erfahrene Mitarbeiter ausscheiden, verschwinden Zusammenhänge, Sonderfälle und bewährte Abläufe. Wissano macht vorhandene Dokumente und festgehaltenes Erfahrungswissen dauerhaft auffindbar, mit Belegen aus den ursprünglichen Quellen.
Vom Erfahrungswissen zur belegten Antwort
Übergabe Produktion.docx
Störfälle Hydraulik.pdf
Schichtnotizen.md
Was ist bei Druckabfall an Linie 3 zuerst zu prüfen?
Die Antwort bleibt im Unternehmen
Zuerst Ventil V17 und den Filter am Rücklauf prüfen. Beide Ursachen sind in früheren Störfällen dokumentiert.
1Störfälle Hydraulik.pdf · Seite 14Antworten bleiben überprüfbar
Jede Aussage führt zurück zur konkreten Fundstelle im Dokument.
Zugriffe bleiben getrennt
Wissensbereiche schützen vertrauliche Inhalte nach Abteilung und Rolle.
Das eigentliche Risiko
Dokumente sind vorhanden. Erfahrung fehlt trotzdem.
Wissensverlust entsteht selten, weil überhaupt nichts dokumentiert wurde. Er entsteht, weil Informationen über Jahre auf Netzlaufwerken, in PDFs, Tabellen, Protokollen und persönlichen Notizen verteilt wurden. Neue Mitarbeiter wissen nicht, welche Datei aktuell ist oder welche Ausnahme in der Praxis entscheidend wird.
Wissano verbindet diese vorhandenen Quellen zu einem nutzbaren Firmenwissen.
Mitarbeiter stellen eine konkrete Frage, erhalten eine verständliche Antwort und sehen sofort, worauf sie beruht.
- Wartungswissen und bekannte Sonderfälle erhalten
- Übergaben nach Abteilung oder Wissensbereich ordnen
- Prozessänderungen durch synchronisierte Ordner aktuell halten
- Erfahrungswissen auch nach dem Ausscheiden zugänglich machen
Ein praktikabler Übergabeprozess
Aus verstreuten Unterlagen wird dauerhaft nutzbares Wissen.
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01
Quellen zusammenführen
Dokumente hochladen oder bestehende Ordner anbinden. PDF, Word, Excel, Markdown, Text und gescannte PDFs werden verarbeitet.
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02
Erfahrung ergänzen
Übergaben, Sonderfälle und bewährte Vorgehensweisen werden als normale Dokumente ergänzt und einem Wissensbereich zugeordnet.
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03
Im Alltag weiterfragen
Das Team sucht nach Begriffen oder stellt Fragen. Jede Antwort nennt ihre Quellen und führt zur Fundstelle zurück.
Kein neues Handbuchprojekt
Vorhandenes Wissen wird direkt nutzbar.
Wissano verlangt nicht, dass Ihr Unternehmen zuerst jedes Dokument neu schreibt. Bestehende Ablagen werden zur Grundlage. Die hybride Suche findet sowohl genaue Begriffe als auch inhaltlich passende Abschnitte.
Originaldokument, Antwort und Fundstelle bleiben miteinander verbunden. So kann Wissen weitergegeben werden, ohne Vertrauen durch unbelegte Behauptungen zu ersetzen.
Häufige Fragen
Was Unternehmen vor dem Start wissen möchten.
Nein. Wissano verarbeitet vorhandene Dokumente und Ordner. Fehlendes Erfahrungswissen kann schrittweise als Übergabe, Notiz oder Prozessbeschreibung ergänzt werden.
Ja. Wissensbereiche und Rollen legen fest, welche Nutzer auf welche Dokumente, Suchergebnisse und Antworten zugreifen dürfen.
Ja. Angebundene Ordner werden gelesen und synchronisiert, die ursprünglichen Dateien bleiben unverändert an ihrem Speicherort.
Weitere Anwendungsfälle
Wissen sichern ist der Anfang.
Der nächste Schritt
Sichern Sie das Wissen,
bevor es verschwindet.
Schriftliche Anfrage per E-Mail, unverbindlich und konkret an Ihrem Fall.
Oder direkt an: info@wissano.de